Interne procedures
NuWie iets zoekt, vraagt het aan een collega, die hetzelfde document opnieuw opzoekt.
Met EkoonAIMedewerkers vragen het aan de assistent en krijgen het antwoord met de bron erbij.
EkoonAI
AI voor het werk in uw kmo
Vragen, processen, documenten en dashboards. EkoonAI pakt de taak aan die bij u de meeste tijd kost, niet alleen uw documenten. Een medewerker controleert het resultaat.
Offerte aanvragenVoor bedrijven, op offerte
Kennis zit verspreid, en documenten worden overgetypt
Antwoorden zoeken kost tijd
Procedures, contracten en afspraken staan in mappen en mailboxen. Wie iets zoekt, vraagt het aan een collega.
Documenten worden overgetypt
Facturen, bankrapporten en formulieren komen binnen als pdf en worden met de hand ingegeven.
Rapporten vragen veel werk
Cijfers staan in verschillende systemen. Een overzicht maken kost elke maand dagen.
Waar AI uw team vandaag al tijd kan besparen.
Kies een onderwerp. Dit zijn toepassingen die we vaak tegenkomen bij kmo’s. We beginnen altijd met één taak en uw eigen documenten.
Klantvragen beantwoorden
NuDezelfde twintig vragen komen elke week terug via mail en WhatsApp.
Met EkoonAIDe assistent stelt een antwoord voor uit uw eigen informatie. Een medewerker leest na en verstuurt.
Nieuwe medewerkers inwerken
NuEen nieuwe collega vraagt alles aan wie er toevallig in de buurt zit.
Met EkoonAIDe assistent kent uw handleidingen en werkwijzen, en wijst naar het juiste document.
Afspraken over gegevens. Vooraf vastgelegd: welke gegevens, welke leverancier, waar ze bewaard worden en wie de output controleert.
Uw team vraagt het aan uw eigen documenten, niet meer aan een collega.
Zo ziet een assistent van Ekoon eruit. Hij antwoordt alleen uit de procedures, contracten en handleidingen die u hem geeft, en toont bij elk antwoord waar het staat.
AIAssistentAntwoordt alleen uit uw documenten
Waarmee kan ik helpen?Stel een vraag over uw procedures, contracten of handleidingen.
Wat is onze procedure als een klant een factuur betwist?
1Procedure facturatie, p. 42Algemene voorwaarden, art. 9
Stel uw vraag…↑
Uw documenten
Procedure facturatie v3.pdf12 pagina’s, maart 2026Passage gevonden
Algemene voorwaarden 2026.pdf8 pagina’s, januari 2026Passage gevonden
Handboek klantendienst.docx34 pagina’s, februari 2026Passage gevonden
Procedure facturatie v3.pdfp. 4
4. Betwiste facturen
4.1 Elke factuur heeft een status in het facturatiepakket. Wijzigingen gebeuren alleen door de boekhouding of de accountmanager.
4.2 Betwist een klant een factuur, dan zet de medewerker de factuur op status ‘Betwist’. Er vertrekt dan geen herinnering. De accountmanager neemt binnen vijf werkdagen contact op met de klant.
4.3 Is de betwisting terecht, dan maakt de boekhouding een creditnota en meldt dat aan de klant.
Zo werken we
- 1KennismakingWe bekijken welke taak het meeste tijd kost en of AI daar het juiste antwoord op is.
- 2VoorstelScope, planning en prijs op papier, met de afspraken over uw gegevens.
- 3Proef met uw documentenEen eerste versie op een beperkte set documenten, getest door uw team.
- 4In gebruik en opvolgingWe zetten de assistent in gebruik, volgen de kwaliteit op en sturen bij.
Veelgestelde vragen
Nee. Documenten zijn één vorm. EkoonAI pakt het werk aan waar AI tijd wint: vragen van uw team, processen, rapporten en dashboards. We beginnen met de taak die het meeste tijd kost.
Dat leggen we per project vast in de offerte en de verwerkersovereenkomst. We kiezen waar mogelijk voor opslag in de Europese Unie. Alle leveranciers staan op onze lijst van subverwerkers.
Nee. We werken met zakelijke accounts waarbij de leverancier uw gegevens niet gebruikt om modellen te trainen.
Dat kan gebeuren. Daarom geeft de assistent altijd de bron mee, en controleert een medewerker de output voor die gebruikt wordt. Bij de oplevering beschrijven we de bekende beperkingen.
Ja. Wie met een AI-assistent praat, moet dat weten. We bouwen die melding standaard in, en markeren tekst of beeld die door AI gemaakt is.
Dat hangt af van het aantal documenten, de koppelingen en het gebruik. Na de kennismaking krijgt u een offerte met een vaste prijs voor de bouw, en de maandelijkse kosten apart.
Offerte aanvragen voor EkoonAI
Beschrijf kort wat u wilt aanpakken. We plannen een kennismaking en sturen daarna een voorstel met scope, planning en prijs.